校妆网是针对中国高校美容市场的大学生化妆品B2C购物网站，是中国高校美容市场最优质、最大的品牌服务提供商，是一家集产品研发、生产、推广、销售、服务于一体的综合型企业。产品包括欧莱雅、倩碧、雅诗兰黛、兰蔻、The face shop、兰奥等200多种知名品牌。
对于电子商务企业来说，客户忠诚度是企业的生存保障，以客户为中心是校妆网立于行业之巅的核心要素，所以呼叫中心在客户服务当中起着至关重要的作用。针对本次项目，被誉为呼叫中心业内“领航者”的鼎晟科技依旧凭借其专业性和对其需求的深入了解，为其搭建了完善的DS-iTcouch 联络中心平台，该平台集咨询、投诉、外呼回访等功能于一体。并且实现与其现有订单管理系统的无缝对接。
本次鼎晟科技牵手校妆网，也标志着鼎晟科技在B2C电子商务行业的探索迈进了新的一步，建设经验更加丰富、方案更加完善。